GSC MODEROID: *Battle Ikusa* – Bausatz Ikusa Robot

Bitte stellen Sie bei Erhalt Ihrer Bestellung sicher, dass Sie ein Unboxing-Video aufzeichnen und das Paket persönlich unterschreiben. Sollte die Umverpackung während des Transports schwere Schäden erleiden, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir treffen alle Vorsichtsmaßnahmen beim Versand – einschließlich der Verwendung von Luftpolsterfolie und stabilen fünflagigen Kartons –, um Ihren Artikel zu schützen; wir bitten jedoch um Ihr Verständnis bezüglich der Möglichkeit einer groben Handhabung während des internationalen Versands. Aufgrund der einzigartigen Natur von Modellbausätzen und Sammlerstücken macht das Öffnen der Produktverpackung den Artikel für den Wiederverkauf ungeeignet; daher können wir keine Rücksendungen oder Umtausch akzeptieren, sobald das Paket geöffnet wurde.

Modellbausätze und Sammlerstücke sind handgefertigte Artikel, die manuelle Montage und Bemalung erfordern. Folglich können sie gelegentlich kleinere Mängel aufweisen – wie Lackabplatzer, Kratzer, Schrammen, Farbunterschiede, ungleichmäßigen Farbauftrag oder lockere/feste Gelenke –, die manchmal als „Herstellungslotterie“-Probleme bezeichnet werden. Gerne leiten wir Ihr Feedback im Namen an den Hersteller weiter, bitten jedoch um Verständnis, dass Anfragen für Kundendienstleistungen bezüglich solcher geringfügiger Mängel vom Hersteller häufig abgelehnt werden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.