MF Figma 535: Atelier Ryza — Ryza Stout Actionfigur

Nach Erhalt Ihrer Sendung stellen Sie bitte sicher, dass Sie ein Unboxing-Video aufnehmen und das Paket persönlich in Empfang nehmen und unterschreiben. Sollte die Umverpackung während des Transports schwere Schäden erleiden, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir treffen bei der Verpackung alle Vorsichtsmaßnahmen – einschließlich der Verwendung von Luftpolsterfolie und stabilen fünflagigen Kartons –, um Ihren Artikel zu schützen; wir bitten jedoch um Ihr Verständnis bezüglich der Möglichkeit einer rauen Behandlung während des internationalen Versands. Aufgrund der einzigartigen Natur der Sammlerfiguren-Branche ist der Wiederverkaufswert eines Produkts nach dem Öffnen beeinträchtigt; daher können wir keine Rücksendungen oder Umtausch akzeptieren.

Sammlerfiguren sind handgefertigte Artikel, die eine manuelle Montage und Bemalung erfordern. Folglich können sie gelegentlich kleinere Mängel aufweisen – wie Farbchips, Kratzer, Schrammen, Farbunterschiede, ungleichmäßigen Farbauftrag oder lockere Gelenke –, die manchmal als „Herstellungs-Lotterie“-Probleme bezeichnet werden. Wir leiten Ihr Feedback gerne an den Hersteller weiter, bitten jedoch um Ihr Verständnis, dass Anfragen für Kundendienstleistungen bezüglich solcher kleinerer Mängel vom Hersteller sehr wahrscheinlich abgelehnt werden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.