Häufig gestellte Fragen:
1. Frage: Ist das Action-Diagramm das Original?
A: Ja, es ist das Originalbild, normalerweise mit der Originalverpackung.
2. F: Welche Art von Verpackung wird verwendet?
Antwort: Wir verwenden Schaumstoffboxenverpackungen, die die Produkte in der Verpackung effektiv schützen und Schäden erheblich reduzieren können.
3. F: Welche Art von Logistik wird für den Versand verwendet?
A: Aliexpress ist die Hauptstandardlieferung
4.F: Was ist, wenn das Paket nicht empfangen werden kann?
A: Die Standardlieferung von Aliexpress bietet vollständige Verfolgung und Garantie für alle Pakete. Keine Sorge. Wenn das Paket längere Zeit nicht aktualisiert wurde, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst oder verwenden Sie die Logistiknummer, um die Sendungsverfolgungsinformationen abzufragen.
5. F: Was soll ich tun, wenn das Paket lange Zeit nicht ankommt?
A: Nachdem das Paket am Lieferpunkt angekommen ist, können Sie sich an die nächste Post wenden oder diese aufsuchen, um das Paket mit der Sendungsverfolgungsnummer zu überprüfen und Ihr Paket abzuholen.
6. Q: Was ist, wenn die Verpackung beschädigt ist oder das Produkt Probleme aufweist?
A: Nach Erhalt des Pakets werden wir uns so schnell wie möglich mit dem Kundendienst in Verbindung setzen. Entsprechend den von Ihnen beschriebenen Problemen werden wir diese aktiv für Sie lösen. Bitte seien Sie versichert und wir werden Ihnen eine zufriedenstellende Antwort geben.
Über Mängel:
Die Modelle sind Massenproduktionen und handbemalt, wobei mehr oder weniger Mängel schwer zu vermeiden sind. Wenn Perfektion erwartet wird, sollte nicht gekauft werden; der Shop akzeptiert auf dieser Grundlage keine Anträge auf Rücksendung und Umtausch. Bitte überlegen Sie sorgfältig vor dem Kauf. Aufgrund der langen Verkaufszeit sind Öl, Farbverblassen, Verschlechterung und Abblättern der Beschichtung normale Phänomene und keine Qualitätsprobleme. Wenn nach dem Auspacken Mängel oder Bruchstellen festgestellt werden, handelt es sich um ein Herstellungsproblem des Herstellers, und wir können in diesem Fall keine Verantwortung übernehmen. Sobald das Originalprodukt entsiegelt wurde, beeinträchtigt dies den Wiederverkauf, daher können wir keine Rückgabe und keinen Umtausch anbieten. Wir bitten um Ihr Verständnis.