Häufige Probleme:
1. Frage: Ist das Aktionsschema das Original?
A: Ja, es ist das Originalbild, normalerweise mit der Originalverpackung
2. F: Welche Art von Verpackung wird verwendet?
Antwort: Wir verwenden Schaumstoffverpackungen, die die Produkte in der Verpackung effektiv schützen und Schäden erheblich reduzieren können.
3. F: Welche Art von Logistik wird für den Versand verwendet?
A: AliExpress ist die wichtigste Standardlieferung
4.F: Was ist, wenn das Paket nicht empfangen werden kann?
A: AliExpress Standardversand bietet vollständige Sendungsverfolgung und Garantie für alle Pakete. Keine Sorge. Wenn das Paket längere Zeit nicht aktualisiert wurde, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice oder verwenden Sie die Logistiknummer, um die Tracking-Informationen abzufragen.
5. F: Was soll ich tun, wenn das Paket lange nicht ankommt?
A: Nachdem das Paket am Lieferpunkt ankommt, können Sie die nächste Poststelle kontaktieren oder aufsuchen, um das Paket mit der Sendungsverfolgungsnummer zu überprüfen und Ihr Paket abzuholen.
6. Q: Was ist, wenn das Paket beschädigt ist oder das Produkt Probleme hat?
A: Nach Erhalt des Expressversands werden wir uns so schnell wie möglich mit dem Kundendienst in Verbindung setzen. Entsprechend den von Ihnen beschriebenen Problemen werden wir diese aktiv für Sie lösen. Bitte seien Sie versichert und erhalten Sie eine zufriedenstellende Antwort.
Über Mängel:
Die Modelle sind Massenproduktion und werden manuell beschichtet, was mehr oder weniger Mängel schwer vermeidbar macht. Wenn die perfekten Produkte nicht gekauft werden sollen, akzeptiert der Shop auf dieser Grundlage keine Anträge auf Rückgabe und Umtausch. Bitte überlegen Sie sorgfältig vor dem Kauf. Aufgrund der langen Verkaufszeit sind Öl, Farbverblassung, Verschlechterung und Abblättern der Beschichtung normale Phänomene und keine Qualitätsprobleme. Wenn nach dem Auspacken Mängel oder Bruchstellen festgestellt werden, handelt es sich um ein Herstellungsproblem des Herstellers, und wir können für diese Situation keine Verantwortung übernehmen. Sobald das Originalprodukt entsiegelt ist, beeinträchtigt dies den Wiederverkauf, daher können wir keine Rücksendungen und Umtausch anbieten, bitte haben Sie Verständnis.