Häufig gestelltes Problem:

1. Frage: Ist das Aktionsdiagramm das Original?

A: Ja, es ist das Originalbild, normalerweise mit der Originalverpackung.

2. F: Welche Art von Logistik wird für den Versand verwendet?

A: AliExpress ist die Hauptstandardlieferung.

3. F: Was passiert, wenn das Paket nicht empfangen werden kann?

A: Die AliExpress-Standardlieferung bietet vollständige Sendungsverfolgung und Garantie für alle Pakete. Machen Sie sich keine Sorgen. Wenn das Paket lange Zeit nicht aktualisiert wurde, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst oder verwenden Sie die Logistiknummer, um die Sendungsverfolgungsinformationen abzufragen.

4. F: Was soll ich tun, wenn das Paket lange Zeit nicht ankommt?

A: Nachdem das Paket am Lieferpunkt angekommen ist, können Sie die nächste Postfiliale kontaktieren oder aufsuchen, um das Paket mit der Sendungsverfolgungsnummer zu überprüfen und dann Ihr Paket abzuholen.

5. F: Was ist, wenn das Paket beschädigt ist oder das Produkt Probleme aufweist?

A: Nach Erhalt der Expresslieferung werden wir uns so schnell wie möglich an den Kundendienst wenden. Gemäß den von Ihnen beschriebenen Problemen werden wir diese aktiv für Sie lösen. Bitte seien Sie versichert und erhalten Sie eine zufriedenstellende Antwort.

[Anweisungen für Kunden]
Aufgrund des hohen Warenflusses im realen Geschäft kontaktieren Sie bitte den Eigentümer vor dem Einkauf, um andere unvorhergesehene Situationen wie Engpässe zu vermeiden.
Unsere Produkte sind authentisch, mit Vorzugspreisen und Qualitätssicherung und können in großen Mengen verkauft werden.
Wenn der Käufer während der Transaktion Kommentare oder Unzufriedenheit hat, kontaktieren Sie uns bitte rechtzeitig und lösen Sie das Problem durch Beratung. ?
Füllen Sie nach dem Einkauf bitte die korrekte und detaillierte Empfangsadresse, den Namen, die Postleitzahl und die Kontakttelefonnummer in den Transaktionsinformationen aus, um unsere Lieferung zu erleichtern.

Für Artikel, die von außerhalb der EU versandt werden, können in Ihrem Land ggf. zusätzliche Mehrwertsteuer und Zollgebühren anfallen. Wenn AliExpress gesetzlich verpflichtet ist, Mehrwertsteuer zu erheben, sehen Sie den Mehrwertsteuer-inklusiven Preis an der Kasse. Für weitere Informationen zu diesen Gebühren wenden Sie sich bitte an die Steuer- und Zollbehörden in Ihrem Land.